Mail Order Nedir?
Mail order sistemi alıcının ürünü satın alacağı yere gitmeden gerekli bilgileri satıcıya vererek ödeme yapmasıdır. Günümüzde bu sistem çoğunlukla e-ticarette kullanılmaktadır
Mail Order Sistemi Nasıl Çalışır?
Mail order sistemini şöyle söyleyebiliriz;
- Mail order sistemi alıcının siparişi vermesiyle başlar.
- Sipariş verildikten sonra ödeme yapılabilmesi için kart bilgileri satıcıya iletilir.
- İletilen bilgiler üzerinden meblağ alıcının hesabından çekilir.
- İşlem onaylandığı takdirde satın alınan ürün alıcıya gönderilir.
Mail Order Sisteminin Kullanım Alanları
Mail order yöntemini kullanabilecek işletmeler, kredi kartı veya sanal POS sistemine sahip olan firmalardır. Özellikle fiziksel mağazası bulunmayan e-ticaret işletmeleri, bu yöntemi tercih ederek müşterilerine farklı bir ödeme alternatifi sunabilir. Aynı şekilde oteller, seyahat firmaları, sağlık ve güzellik merkezleri gibi randevu ile çalışan işletmeler de mail order yöntemini kullanarak müşterilerinin işlemlerini önceden tamamlama imkânı sağlayabilir.
Ayrıca mail order yöntemi, abonelik tabanlı hizmet sunan işletmeler için de oldukça uygun bir seçenektir. Örneğin, dergi abonelikleri, üyelik sistemine dayalı hizmetler veya çevrim içi eğitim platformları bu yöntemle düzenli ödeme almayı kolaylaştırabilir. Bankalar ya da finans kuruluşları tarafından sağlanan POS cihazları sayesinde bu ödeme yöntemi iş yerlerinde uygulanabilir hale gelmiştir.
Mail Order Güvenli Midir?
Mail order işlemi sırasında alıcı, kredi kartı bilgilerini yazılı ya da sözlü olarak karşı tarafa ilettiğinden, bu yöntem için tamamen güvenli bir işlem demek doğru olmayacaktır. Çünkü iletilen kart bilgileri, kart sahibinin izni olmakszın daha sonra da kullanılabilir.
Mail Order Sisteminin Riskleri Nelerdir?
Mail order işleminin güvenli bir şekilde yapılabilmesi için birçok düzenleme yapılmış olsa da hala belirli riskleri bulunmaktadır.
Alıcı kendi bilgilerini karşı tarafa ilettiğinden dolayı bu işlem kredi kartının çalınma riskini ortaya çıkarmaktadır. Dolandırıcılar kendilerini güvenilir bir firma olarak göstererek kişilerin kredi kartı bilgilerini çalabilmektedirler.
Mail Order Dolandırıcılığı
Mail order dolandırıcılığı, kredi kartı bilgilerinin izinsiz şekilde kullanılmasıyla gerçekleştirilen bir dolandırıcılık yöntemidir. Bu tür bir suç, alışveriş sırasında kart bilgileri izinsiz olarak kullanıldığında meydana gelir. Özellikle fiziksel POS cihazlarının kullanılmadığı ve alıcı ile satıcı arasındaki işlemlerin uzaktan gerçekleştirildiği durumlarda daha sık görülür. Dolandırıcılar, kart bilgilerini ele geçirerek, sahte ürün satışları yaparak, sahte siparişler oluşturup ödeme alarak ya da sahte faturalar düzenleyerek bu yöntemi kullanabilir.
Yasadışı kaynaklardan elde edilen parayı çevrim içi sipariş edilen sahte ürünlere ödeme yaparak yasalmış gibi göstermek, kara para aklama yöntemlerinden biridir. Pek çok kara para aklama yöntemi bulunmakla birlikte, mail order dolandırıcılığı en kolay ve fark edilmesi zor olanlardan biridir.
Mail Order Dolandırıcılığından Nasıl Korunulur?
Mail Order dolandırıcılığı sayısının artmasından dolayı, birçok düzenleme getirilmiştir. Aşağıda bu dolandırıcılık yönteminden korunmanın bazı yöntemleri sayılmıştır.
- Güvenilir olmayan sitelerden alışveriş yapmamak
- 3D secure gibi, kart sahibi, e-ticaret platformu (işletme) ve banka arasındaki veri aktarımını, özel şifreleme yöntemleri ve anahtarlar aracılığıyla doğrulayan ve güvence altına ödeme yöntemleri olan satış yerlerinden ürün almak.
- Kredi kartı ekstrenizi düzenli olarak kontrol etmek.
- Satın alımı ana kredi kartınız yerine sadece ürünü satın almak için oluşturacağınız ve buna göre limit koyacağınız bir sanal kart kullanmak.
Mail Order İle İlgili Örnek Yargıtay Kararı
| Yargıtay 8. Ceza Dairesi 2017/17943 E. , 2018/6257 K. 31.05.2018 Karar Tarihi Dosya kapsamına göre, sanığın yetkilisi olduğu … Rent a Car isimli şirketten 04.05.2014 tarihinde araç kiralayan katılan …’nun aynı gün kaza yapması nedeniyle sanığın katılana ait kredi kartı bilgilerini (mail order yöntemiyle) kullanmak suretiyle 900,00 Türk Lirası çekerek haksız yarar sağladığından bahisle mahkumiyetine karar verilmiş ise de; katılanın araç kira sözleşmesi yanında kredi kartı bilgilerini vererek mail order formunu da imzaladığı, katılanın Maıl-Order formunu düzenlerken meydana gelecek kazalardan dolayı yapılacak masraf nedeniyle kredi kartı bilgilerinin kiraya veren tarafından kullanılacağını bilerek ve bunu kabul ederek formu doldurmuş olduğu, formun bu şekilde kaza meydana gelmesi nedeniyle kiraya veren sanığın çalıştırdığı iş yeri tarafından kullanılarak hasar bedelinin bilgileri verilen kredi kartından tahsil edildiği, bu hali ile taraflar arasındaki ihtilafın hukuki nitelikte olduğu nazara alındığında, sanığın unsurları oluşmayan başkasına ait banka veya kredi kartının izinsiz kullanılması suretiyle yarar sağlama suçu bakımından beraatine karar verilmesi gerekirken yazılı gerekçeyle mahkumiyetine karar verilmesinde isabet görülmediğinden bahisle 5271 sayılı CMK.nun 309. maddesi uyarınca anılan kararın bozulması lüzumu Yüksek Adalet Bakanlığı Ceza İşleri Genel Müdürlüğünün 25.07.2017 gün ve 6540 sayılı kanun yararına bozma istemine atfen Yargıtay Cumhuriyet Başsavcılığının 08.08.2017 gün ve KYB/2017-47287 sayılı ihbarnamesi ile dairemize tevdii kılınmakla incelendi. Gereği görüşülüp düşünüldü: Katılanın 04.05.2014 tarihinde hükümlünün işletmekte olduğu oto kiralama firmasından araç kiraladığı, kredi kartı bilgilerini vererek mail-order formunu imzaladığı, aynı gün kaza yapması nedeniyle kiralama sözleşmesi kapsamında hasar bedelinin kredi kartından çekildiği olayda ihtilafın hukuki nitelikte olması karşısında, hükümlünün beraati yerine yazılı şekilde mahkumiyetine karar verilmesi, |
Av. Ahmet EKİN & Stj. Furkan DİLER
